Model kojim je postignut rekord, a koji je poručio kupac iz Francuske, je 500 hybrid opremljen sa „blagim“ hibridnim motorom sa 70 KS: riječ je o efikasnoj, kompaktnoj i laganoj pogonskoj jedinici, koja nudi zabavno i udobno iskustvo vožnje, koja smanjuje potrošnju i emisiju. Tehnologija „blagog“ hibrida – upotrijebljena u modelima 500 i Panda tokom 2020. – bila je prvi korak u svijet elektrifikacije za brend Fiat. To je vrlo brzo učinilo Fiat neprikosnovenim standardom u Evropi za elektrifikovanu urbanu mobilnost otvorivši time put ka hibridnim automobilima. U 2020. godini, modeli 500 i Panda Hybrid, zajedno sa Lancia Ypsilon, su isporučeni do ukupno 110,000 kupaca, pri čemu su 500 i Panda činili više od 50% ukupne prodaje. Od izlaska na tržište do danas, ova tri modela su prodata u ukupno 155,000 primjeraka.

Rezultat od 2,5 miliona proizvedenih primjeraka znači da je model 500 oborio rekord poljske fabrike za ukupnu proizvodnju jednog modela, više od druge generacije modela Panda (2.168.000 primeraka) i modela Fiat 126p (2.166.000). Ikona brenda Fiat koja se proizvodi u Poljskoj od 2007. je odmah postigla – i nastavlja da postiže – velike uspjehe na međunarodnim tržištima, u toj mjeri da se isporučuje kupcima u preko 100 zemalja širom svijeta. Takođe, 80% je prodato van Italije, čineći ga najinternacionalnijim automobilom brenda Fiat i ambasadorom krilatice Proizvedeno u Italiji. Glavna tržišta, pored Italije, su Ujedinjeno Kraljevstvo, Francuska, Njemačka, Španija, Belgija, Holandija, i daleke zemlje poput Japana. 500 je stigao čak i na egzotična tržišta poput Kajmanskih Ostvra, Kurasaoa, Sv. Martina, Senegala i Gane.

Fiat 500 je završio 2020. kao evropski lider u segmentu gradskih automobila sa impresivnim i rekordnim tržišnim udjelom od 17,7%, time ponavljajući rezultat postignut godinu dana ranije, nakon što je i povećao svoj udio u segmentu za 3 procenta. Ove rekordne brojke pokazuju da je model konzistentno cijenjen i popularan kod kupaca. Takođe, jedan je od najnagrađivanijih automobila na svijjetu, što je dokazano sa preko 60 međunarodnih trofeja koje je osvojio od početka svoje proizvodnje. To uključuje prestižne nagrade „Automobil godine 2008“, „EuroCarBody 2007“, „Auto Europa 2008“, „Najbolje dizajniran automobil 2009“, „Zlatni Kompas 2011“ i „Najljepši automobil na svijetu“.

Nakon predstavljanja prve generacije 1957. godine, preko 6,7 miliona primjeraka modela 500 je prodato širom svijeta. Ovo je potvrda do koje mjere je ikona brenda Fiat postala dio kolektivne mašte generacija vozača: različitih godina, ukusa i nacionalnosti. Tajna njegovog svjetskog uspjeha leži u tome što neprestano evoluira, a ostaje vjeran svom identitetu. Uspjeh se takođe duguje mnogim specijalnim serijama predstavljenim tokom nedavnih godina, pokazujući da je Fiat 500 oduvijek bio trendseter, sa sposobnošću da se reinterpretira u saradnji sa drugim kultnim brendovima – od mode do brendove luksuzne nautike, od umjetnosti do svijeta sporta – udišući život u jedinstvene verzije, i istražujući neistraženo za ovaj gradski automobil. Ove verzije uključuju upečatljive Diesel, Gucci, Gq i Collezione izdanja, povezana sa svijetom mode, izvanredne Riva i Abarth Rivale, originalne Anniversario i 560, za proslavljanje originalnog automobila iz 1957, i 500 Mirror u oblasti povezanosti i 120th Anniversary.