Zadovoljan kupac je prioritet za Škodu. Konstantana inovativnost i rad na poboljšanju postojećih usluga su neki od načina koje Škoda primjenjuje za dodatno približavanje postojećim, ali i potencijalnim kupcima.Upravo zbog toga Škoda je redizajnirala svoju oficijelnu Internet stranicu za Bosnu i Hercegovinu, i kreirala automobilski konfiguratog, koji predstavlja jedinstven pristup u prodaji novih automobila.

Internet stranica skoda.ba kreirana je po svim standardima koje propisuje Škoda Auto a.s. Stranica je obogaćena novim dizajnom, sadržajem, kontaktima ovlaštenih Škoda trgovaca, kao i ostalim korisnim informacijama i linkovima za posjetioce.Ljubitelji Škoda brenda sada na jednom mjestu i na jednostavan način mogu pronaći posljednje novosti o modelima, cijenama, historiji brenda kao i slične korporativne informacije.

Pored toga na stranici se nalazi i automobilski konfigurator koji nudi prikaz svih novih modela, cijenu, prikaz vanjskog i unutrašnjeg izgleda, odabir dodatne opreme sa jasnim pojašnjenjima, odabir boje enterijera i eksterijera. Također, tu su i tehnički podaci kao što su dimenzije, karakteristike motora, težina i performanse.„Inovativnost ovogautomobilskog konfiguratora ogleda se u opciji direktnog slanja kreirane konfiguracije ovlaštenim trgovcima putem mail-a ili opcijom printa. Dakle, našim kupcima omogućavamo da uz pomoć konfiguratora sami odaberu model i dodatnu opremu, te nakon toga konfiguraciju pošalju svom najbližem trgovcu, gdje na brz i jednostavan način dobivaju povratnu informaciju koja će im olakšati kupovinu“, ističe marketing menadžer Škode, Senad Trnka, te dodaje, “kako živimo u svijetu informacija i digitalizacije naš automobilski konfiguratog i redizajnirana stranica imaju za cilj da pojednostave komunikaciju sa našim kupcima, zbog kojih smo i napravili ovaj iskorak. S ponosom možemo reći da je skoda.ba jedna od rijetkih Internet stranica koja nudi pomenute mogućnosti.“ Konfigurator se može pogledati na skoda.ba