Problem se javio na automatskoj transmisiji sa 9 stepeni prenosa. Zanimljivo greška je uočena samo na vozilima isporučenim u SAD-u. U principu dosta se kupaca žalilo na iznenadno prebacivanje u neutralni položaj što tokom vožnje zna biti vrlo neugodno.
Opoziv se odnosi na vozila proizvedena 2014. i 2015. godine. Radi se modelima Chrysler 200, Fiat 500X, Jeep Cherokke, Honda, land Rover Discovery, Evoque i Acura.
Zanimljivo, trenutni poziv za servis upućen je samo vlasnicima vozila grupacije Fiat Chrysler Automobili. Navodno, popravak je jednostavan jer je potrebno ubaciti samo novi softver u kontrolnu elektronsku jedinicu mjenjača.
Grupacija Fiat Chrysler Automobili imala je i prošle godine problem sa ZF automatskim mjenjačima ali onima sa 8 stepeni prenosa. Tada je na vanredni servis moralo ići milion vozila.
Vlasnici ostalih automobila sa istom greškom u servis će biti pozvano naknadno.